BUSINESS PROCESS MANAGER FOUNDATION COURSE

BUSINESS PROCESS MANAGER FOUNDATION COURSE

Październik 22, 2017 0

2 900,00 

Podstawowy kurs BUSINESS PROCESS MANAGER.

Kategoria:

Opis

MODUŁ 1 – ZARZĄDZANIE PROCESAMI W PRAKTYCE (7 STEPS)

STEP 1     Rola procesów w Organizacji. Proces jako narzędzie do realizacji strategii Spółki.

(TOOL 1.1 Macierz celów Organizacja-Procesy)

STEP 2     Cele i miary procesów biznesowych.

(TOOL 1.2 Harmonogram monitorowania celów i KPI.)

STEP 3     Rola Właściciela procesu – model PDCA

(TOOL 1.3 Process dashboard)

STEP 4     Podział odpowiedzialności w procesach

(TOOL 1.4 Macierz odpowiedzialności)

STEP 5     Obserwacja i zarządzanie otoczeniem

(TOOL 1.5 Macierz Interesariuszy)

STEP 6     Wdrażanie zmian w procesach

(TOOL 1.6. Process Change Matrix)

STEP 7     Organizacje macierzowe i procesowe

MODUŁ 2 – MODELOWANIE PROCESÓW BIZNESOWYCH – NOTACJA BPMN (7 STEPS)

STEP 1     Wprowadzenie do notacji BPMN

STEP 2     Zdarzenia, czynności, bramki decyzyjne

STEP 3     Procesy i podprocesy

STEP 5     Przepływy informacji

ST4P 5     Diagramy współpracy

STEP 6     Czasy i pracochłonności

STEP 7     Zarządzanie wyjątkami

(TOOL 1.7 Diagram BPMN)

MODUŁ 3 – STANDARYZACJA TWOJEGO PROCESU (7 STEPS)

STEP 1     TOOL 1.1 Macierz celów Organizacja-Procesy

STEP 2     TOOL 1.2 Harmonogram monitorowania celów i KPI.

STEP 3     TOOL 1.3 Process dashboard

STEP 4     TOOL 1.4 Macierz odpowiedzialności

STEP 5     TOOL 1.5 Macierz Interesariuszy

STEP 6     TOOL 1.6 Process Change Matrix

STEP 7     TOOL 1.7 Diagram BPMN

Standaryzacja procesu zgodnie z metodyką 7 STEPS jest niezbędna do otrzymania certyfikatu BUSINESS PROCESS MANAGER FOUNDATION.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *