Skuteczne zarządzanie procesami biznesowymi

Twoja Organizacja na wyższym poziomie

BUSINESS PROCESS MANAGER
PROFESSIONAL COURSE

Szkolenie jest przeznaczone dla doświadczonych Właścicieli procesów, którzy chcą poznać praktyczne narzędzia optymalizacji procesów. W trakcie szkolenia każdy z uczestników zoptymalizuje proces, którym zarządza.

MODUŁ 1 - Parametryzacja procesu (7STEPS)

STEP 1 Identyfikacja celów Organizacji

STEP 2 Określenie struktury zarządzania procesem

STEP 3 Identyfikacja celów procesowych i powiązań ze strategią Organizacji

STEP 4 Określenie oczekiwań Sponsorów

STEP 5 Określenie oczekiwań Klientów

STEP 6 Określenie struktury realizacji procesu

STEP 7 Przygotowanie do analizy stanu obecnego

MODUŁ 2 - Analiza stanu obecnego (7STEPS)

STEP 1 TOOL 2.1 Analiza warstwy celów

STEP 2 TOOL 2.2 Analiza Sponsorów i Właścicieli

STEP 3 TOOL 2.3 Analiza Klientów

STEP 4 TOOL 2.4 Analiza Wykonawców i podziału odpowiedzialności

STEP 5 TOOL 2.5 Analiza Dostawców

STEP 6 TOOL 2.6 Analiza wsparcia IT

STEP 7 TOOL 2.7 Analiza efektywności

MODUŁ 3 - Optymalizacja procesu (7STEPS)

STEP 1 TOOL 1.1 Macierz celów Organizacja-Procesy

STEP 2 TOOL 1.2 Harmonogram monitorowania celów i KPI

STEP 3 TOOL 1.3 Process dashboard

STEP 4 TOOL 1.4 Macierz odpowiedzialności

STEP 5 TOOL 1.5 Macierz Interesariuszy

STEP 6 TOOL 1.6 Process Change Matrix

STEP 7 TOOL 1.7 Diagram BPMN


Optymalizacja procesu zgodnie z metodyką 7 STEPS jest niezbędna do otrzymania certyfikatu BUSINESS PROCESS MANAGER PROFESSIONAL.

Chcesz wiedzieć więcej?

Skontaktuj się z nami, żeby poznać odpowiedzi na swoje wszystkie pytania

SzkolenieDataMiastoCena
BPMN 2.013-14 kwietnia 2019Warszawa, Rondo ONZ 1Zapisy wstrzymane
Business Process Manager Foundation11-12 maja 2019Warszawa, Rondo ONZ 1Zapisy wstrzymane
Business Process Manager Foundation15-16 czerwca 2019Warszawa, Rondo ONZ 12.900 PLN netto
BPMN 2.023 sierpnia 2019Warszawa, Rondo ONZ 11.900 PLN netto
Business Process Manager Foundation21-22 września 2019Warszawa, Rondo ONZ 12.900 PLN netto